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一體化智能運(yùn)維監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

所屬系列:機(jī)房監(jiān)測(cè)產(chǎn)品

所屬類(lèi)別:一體化智能運(yùn)維

產(chǎn)品概述:

DAHENG SmartViewSystem 由大恒科技研發(fā)的面向云和移動(dòng)時(shí)代一體化IT 運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)(IT OperationSupporting System ) ,。他由SAM ( 服務(wù)器與應(yīng)用管理),, NNM ( 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理) , ITSM ( IT 服務(wù)管理),ALM(IT 資產(chǎn)管理)4 個(gè)模塊組成,。各模塊基于同一OSGi 動(dòng)態(tài)組件基礎(chǔ)平臺(tái),,共享同一數(shù)據(jù)庫(kù),,業(yè)務(wù)邏輯交互一起,UI 無(wú)縫整合一體,,模塊之間無(wú)縫集成的一體化運(yùn)維管理平臺(tái),。實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)流程到IT 監(jiān)測(cè)管理以及IT 資產(chǎn)統(tǒng)一管理。


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產(chǎn)品詳情

       DAHENG SmartViewSystem 由大恒科技研發(fā)的面向云和移動(dòng)時(shí)代一體化IT 運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)(IT OperationSupporting System ) ,。他由SAM ( 服務(wù)器與應(yīng)用管理),, NNM ( 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理) , ITSM ( IT 服務(wù)管理),ALM(IT 資產(chǎn)管理)4 個(gè)模塊組成,。各模塊基于同一OSGi 動(dòng)態(tài)組件基礎(chǔ)平臺(tái),,共享同一數(shù)據(jù)庫(kù),業(yè)務(wù)邏輯交互一起,,UI 無(wú)縫整合一體,,模塊之間無(wú)縫集成的一體化運(yùn)維管理平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)流程到IT 監(jiān)測(cè)管理以及IT 資產(chǎn)統(tǒng)一管理,。

ITIL 流程管理: 通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程化的IT 流程管理,,保證整體IT 服務(wù)的完整與可靠。靈活的流程定義為企業(yè)量身定制符合自身的IT 流程管理,,讓管理變的更加輕松高效,。

IT 監(jiān)控管理: 一體化集中監(jiān)測(cè)與設(shè)備遠(yuǎn)程控制,解決IT 管理中遇到各種問(wèn)題,。自動(dòng)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn),,物理拓?fù)?,邏輯拓?fù)鋱D,幫助用戶(hù)實(shí)時(shí)掌控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況,。豐富的報(bào)警與報(bào)表讓IT 管理從此得心應(yīng)手,。

IT 資產(chǎn)管理:資產(chǎn)自動(dòng)定期發(fā)現(xiàn)讓資產(chǎn)無(wú)處可藏。資產(chǎn)與事件,,變更,,發(fā)布關(guān)聯(lián)讓每一次資產(chǎn)變化有據(jù)可查。資產(chǎn)定位迅速展示資產(chǎn)物理位置,,機(jī)房位置,,應(yīng)用邏輯位置。


系統(tǒng)架構(gòu)

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  • ?產(chǎn)品一體化,,良好的用戶(hù)體驗(yàn)

    ? OSGI 插件式架構(gòu),,高度模塊化設(shè)計(jì)

    ? 多操作系統(tǒng),多數(shù)據(jù)庫(kù)支持

    ? 上萬(wàn)種監(jiān)控項(xiàng),,業(yè)內(nèi)較全的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

    ? AGENT 代理監(jiān)測(cè),,設(shè)備遠(yuǎn)程訪問(wèn)與控制

    ? 自動(dòng)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn),多視圖應(yīng)用管理

    ? 一體化 ITIL 運(yùn)維管理,,IT 服務(wù)完整可靠

    ? 資產(chǎn)定期掃描,,資產(chǎn)多視圖定位

    ? 報(bào)警靈活可靠,報(bào)表展示豐富多彩



產(chǎn)品功能

SAM:服務(wù)器和應(yīng)用管理

       SAM (Server and Application Management,,服務(wù)器和應(yīng)用管理)專(zhuān)注對(duì)局域網(wǎng),、廣域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用系統(tǒng)、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障監(jiān)測(cè)和性能管理,??梢詫?duì)應(yīng)用系統(tǒng)、 服務(wù)器,、虛擬機(jī),、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù),、電子郵件,、WEB 系統(tǒng)、DNS 系統(tǒng),、 FTP 系統(tǒng),、電子商務(wù)系統(tǒng)、存儲(chǔ),、機(jī)房環(huán)境等進(jìn)行深入的監(jiān)測(cè)管理,。方便系統(tǒng)管理人員隨時(shí)了解整個(gè) IT 系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,并且能從應(yīng)用層面對(duì)企業(yè) IT 系統(tǒng)的關(guān)鍵應(yīng)用進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。







NNM : 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理

      NNM(Network Node Management,,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理)通過(guò) PING,、SNMP、NMAP 等 方式定期自動(dòng)掃描,,發(fā)現(xiàn)和監(jiān)測(cè)所有 IP 設(shè)備,。自動(dòng)更新網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D并直觀反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié) 構(gòu)、鏈路狀況,、設(shè)備信息等,。真實(shí)、邏輯面板圖方便用戶(hù)對(duì)設(shè)備進(jìn)行各種遠(yuǎn)程操作管理,。 豐富的報(bào)警報(bào)告能讓用戶(hù)隨時(shí)掌握系統(tǒng)異動(dòng),為網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃,、擴(kuò)容提供依據(jù),。




ITSM:IT 服務(wù)管理

       DAHENG ITSM 以 ITIL 理論為基礎(chǔ),結(jié)合中國(guó)本土 IT 服務(wù)管理較佳實(shí)踐,,同時(shí)滿(mǎn)足 ISO20000,,COBIT 等標(biāo) 準(zhǔn)。提供給客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn),,易用的 IT 服務(wù)管理系統(tǒng),。系統(tǒng)提供 IT 服務(wù)基本流程模塊,又允許客戶(hù)靈活自定義流程,。 WedAdmin 以服務(wù)為核心,,不斷幫助用戶(hù)提升 IT 服務(wù)質(zhì)量,幫助企業(yè)提高生產(chǎn)力,。

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       DAHENGITSM 管理模塊包括事件管理,、問(wèn)題管理、變更管理,、發(fā)布管理,、服務(wù)等級(jí)管理、配置管理,、資產(chǎn)管理,、知識(shí)庫(kù)管理、 可用性管理,、巡檢,、考勤、值班,、申告,、信息發(fā)布、運(yùn)行維護(hù)等,,能夠?yàn)槠髽I(yè)用戶(hù)提供完善而靈活的 IT 管理服務(wù),,是 ITIL 國(guó) 內(nèi)本土化較佳實(shí)踐,。

        DAHENGITSM 遵循標(biāo)準(zhǔn) IT 基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)庫(kù)(ITIL),不僅支持 IT 服務(wù)管理,,而且能夠構(gòu)建和優(yōu)化 IT 業(yè)務(wù)流程,。使得業(yè)務(wù)流程系統(tǒng) 化,可通過(guò)對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)確保 IT 服務(wù)質(zhì)量,。

       基于 ITSM 的可擴(kuò)展性和靈活多樣的集成性,,DAHENGIT 服務(wù)管理可以在不同類(lèi)型規(guī)模的機(jī)構(gòu)實(shí)施既能靈活應(yīng)用于中小企業(yè) 內(nèi)部的 IT 服務(wù)部門(mén),也可支撐通過(guò)外部供應(yīng)商獲取 IT 服務(wù)的大型國(guó)際公司 IT 服務(wù)平臺(tái),。


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ALM:資產(chǎn)生命周期管理

       ALM(Assets Lifecycle Management ,資產(chǎn)生命周期管理),。資產(chǎn)自動(dòng)定期發(fā)現(xiàn)讓實(shí)時(shí)了解當(dāng)前資產(chǎn) 狀態(tài)。資產(chǎn)與事件,,變更,,發(fā)布聯(lián)動(dòng),當(dāng)事件等信息有更新時(shí)與資產(chǎn)均可顯示更新內(nèi)容,。資產(chǎn)支持多 視圖定位,,可以一目了然知道資產(chǎn)所在物理位置,機(jī)房位置,,應(yīng)用邏輯位置,。資產(chǎn)支持多條件資產(chǎn)查 詢(xún),錄入,,導(dǎo)出,。資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)讓用戶(hù)對(duì)資產(chǎn)精確掌握。

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產(chǎn)品特點(diǎn)

       DAHENG SmartViewSystem 由大恒科技研發(fā)的面向云和移動(dòng)時(shí)代的一 體化 IT 運(yùn)營(yíng)支   撐系統(tǒng),。DAHENG SmartViewSystem 是下一代 IT 運(yùn)維系統(tǒng),,經(jīng)過(guò) 15 年的技術(shù)積累,軟件功能強(qiáng)大,,簡(jiǎn)單易用,。

一體化管理

       SmartViewSystem 一體化 IT運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)層,邏輯層到    界面展示層一體化集成,。數(shù)據(jù)層一體化:所有數(shù)據(jù)均在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中,。邏輯層一體化:      各功能模塊基于 同一 OSGI 動(dòng)態(tài)組件基礎(chǔ)平臺(tái),業(yè)務(wù)邏輯交互一起,,模塊之間無(wú)縫集成 ,。界面層一體化: 界面 UI 無(wú)縫整合,一套界面實(shí)現(xiàn)整體管理,。

移動(dòng)和云時(shí)代(Mobile First,,Cloud First

       DAHENG 提供基于 cloud 云監(jiān)控平臺(tái)新一代免費(fèi)監(jiān)控平臺(tái)。

部署簡(jiǎn)單:執(zhí)行兩行命令,就自動(dòng)完成下載,、安裝和部署完整系統(tǒng)

       支持 ACE,、綠色包、Docker容器模式部署,,執(zhí)行兩行命令,,自動(dòng)完成下載、安裝和部署整套系統(tǒng),,系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)庫(kù),、WEB 服務(wù)和 DAHENG 應(yīng)用,打開(kāi) WE B 瀏覽器就可以 開(kāi)始使用,。省去用戶(hù)安裝,,配置的繁瑣工作。系統(tǒng)安裝以后通過(guò)全網(wǎng)自 動(dòng)發(fā)現(xiàn)即可實(shí)現(xiàn) 硬件,,軟件的監(jiān)測(cè)和 IT 服務(wù)流程管理,。

大數(shù)據(jù)支持

       DAHENG 支持H2 、SQL ,、MYSQL 、ORACLE多種主流關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù),,同時(shí)提供對(duì)Elasticsearch 數(shù)據(jù)庫(kù)的支持,。 數(shù)據(jù)庫(kù)支持分布式與集群,可以隨著數(shù) 據(jù)增長(zhǎng)加入更多 節(jié)點(diǎn),,實(shí)現(xiàn)集群重組,、容量擴(kuò)充。

開(kāi)放平臺(tái)

       DAHENG 采用 IBM Eclipse 平臺(tái)插件式開(kāi)發(fā),。平臺(tái)方便集成外部的應(yīng)用程序;雙向的 WebService 調(diào)用更容易各個(gè)系統(tǒng)無(wú)縫集成,。平臺(tái)提供 ODATA 數(shù)據(jù)接口,程序任何操 作都能通過(guò) ODATA 接口調(diào)用數(shù)據(jù),。

松耦合模塊架構(gòu)

      DAHENG 采用松耦合的模塊架構(gòu),。任何功能都可以插件方式融入系統(tǒng)中。例如客戶(hù)初 期可以選擇只使用事件模塊,。后期客戶(hù)不需要擴(kuò)充服務(wù)器,。不需要重新部署軟件,只需 要擴(kuò)充模塊就可以完成需求擴(kuò)充,。

高度可定制平臺(tái)

      DAHENG SmartViewSystem 平臺(tái),,提供強(qiáng)大的 ITSM 定制工具,支持對(duì)數(shù)據(jù)層,,業(yè)務(wù)邏輯層,,展 示層完整定義。可以在不用研發(fā)人員參與的情況定義業(yè)務(wù)對(duì)象,,定義字段,,定義布局,定義網(wǎng)格,。 高度靈活的可定制性可以縮短項(xiàng)目周期,。滿(mǎn)足客戶(hù)業(yè)務(wù)需求 。

監(jiān)測(cè)與遠(yuǎn)程維護(hù)

       SmartViewSystem 支持 Agnet 和非 Agent 兩種方式對(duì)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測(cè),,內(nèi)置上千種 監(jiān)測(cè)項(xiàng),,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,,數(shù)據(jù)庫(kù),,間件,應(yīng)用服務(wù)器等各種 IT 基礎(chǔ)設(shè) 施的監(jiān)測(cè),。系統(tǒng)提供了 Telnet,,SSH,VNC 等遠(yuǎn)程連接,,運(yùn)維人員可以直接登錄遠(yuǎn) 程配置,。

資產(chǎn)智能管理

       DAHENG 通過(guò)資產(chǎn)自動(dòng)掃描,可以智能發(fā)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn),,以及非法接入設(shè)備,,對(duì)資產(chǎn) 進(jìn)行全生命周期的管理。同時(shí),,可以和配置 管理互動(dòng),,對(duì)已提供 IT 服務(wù)的配置項(xiàng)進(jìn) 行配置管理。

報(bào)表多樣化

       DAHENG 內(nèi)置豐富的報(bào)表模板,,同時(shí)提供了開(kāi)放的報(bào)表接口,,允許用戶(hù)自定義報(bào)表。 內(nèi)置的報(bào)表包括:統(tǒng)計(jì)報(bào)告,、TopN 報(bào)告,、對(duì)比報(bào)告、按時(shí)間段對(duì)比報(bào)告,、運(yùn)維分析 報(bào)告,、錯(cuò)誤報(bào)告以及 IT 運(yùn)維流程各模塊報(bào)告。

智能報(bào)警判斷

       DAHENG 發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障以后,,可以用各種方式包括:短信,、聲音、郵件等各種方式通 知網(wǎng)絡(luò)管理人員,。系統(tǒng)智能的識(shí)別故障的根本點(diǎn)并屏蔽各種報(bào)警風(fēng)暴,。


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